统一通信-eSight

Winchum|Moriah



概述当今企业的ICT应用呈爆炸式增长，随着企业信息化建设的深入，企业的ICT系统日趋复杂，大量的ICT 设备包括视频会议、IP电话、视频监控以及云计算、BYOD等新兴技术被广泛的应用并渗透到企业的生产、办公系统中，成为企业生产经营不可或缺的重要支撑系统。企业ICT业务越来越多样化，与之呼应的企业ICT管理也同样需要越来越精细化。如何实现全网设备统一管理？如何快速进行问题预警、发现问题并解决问题？企业需要一套高效、统一的系统来进行管理。华为 eSight是对路由器、交换机、防火墙、WLAN、服务器、存储eLTE、统一通信、智真会议、视频监控和数据中心等的整体运维管理解决方案，能对多厂商和多类型的设备进行统一的监控和配置管理，并对各种设备和业务质量进行监视和分析，并提供灵活的开放平台，支持企业通过定制开发，量身打造自己的智能管理系统。 eSight 能够帮助企业客户实现成功转型，降低人力、时间、资金投入，保障ICT系统稳定有序运维！













功能统一通信管理 eSight统一通信管理支持对eSpace系列网关设备、eSpace统一通信解决方案、eSpace联络中心解决方案、eSpace会议系统、eSpace VTM远程银行解决方案、eSpace系列终端设备（eSpace IP Phone和eSpace AT设备）进行管理，包括资源管理、拓扑管理、故障管理、性能管理、配置管理、业务管理等。功能特点全网统一管理 eSight支持对统一通信解决方案全面的管理，从终端设备、网关设备、应用软件程序，到操作系统和数据库，以及IT基础设备，eSight系统能及时地告警，通过短信、声音或邮件通知管理员，使管理员能及时地定位和处理问题，最大程度地发挥统一通信系统的价值。 IPPBX管理 eSight支持对IPPBX全面的管理，包括设备接入配置、管理设备面板、跟踪中继资源、跟踪信令和备份与还原IP PBX配置数据、话务统计等。您可以对IP PBX进行管理，例如管理设备面板、跟踪中继资源、跟踪信令和备份与还原IP PBX配置数据等。管理设备面板：IP PBX设备面板提供了一个直观的设备仿真界面，用户可通过设备面板实现对单板等组件进行管理。跟踪中继资源：通过跟踪IP PBX中继资源，能查询IP PBX的即时中继资源占用数，以及历史某一时间范围内的中继资源占用数，从而指导IT维护人员进行资源监控和中继资源的扩容。跟踪信令：信令跟踪是对协议消息、端口信令链路的接续过程、业务流程等进行实时动态跟踪监视。通过信令跟踪可以了解局间信令的配合情况，从而快速定位故障原因。eSight支持跟踪SIP信令、H248信令、 PRA信令、R2信令、SS7信令、QSIG信令和用户消息。话务统计：话务统计是用于对全局RTP（Real-time Transfer Protocol）消息包数量、全局SIP话务数量、中继出局SIP话务数量、中继入局SIP话务数量及SIP通话时长的统计。话务统计的结果给IP PBX性能监控、网络优化、日常维护等提供数据支撑。管理运行日志：运行日志记录了IP PBX运行时的info、warning、error三个等级的日志信息。通过查看运行日志，有助于您定位IP PBX故障。备份与还原IP PBX配置数据：eSight提供了对IP PBX配置数据（data.bin文件）的备份、还原和另存为功能。您可以选择定时备份或手动备份。管理补丁：通过IP PBX补丁管理，可以查看、加载、删除、激活、去激活、保存和刷新IP PBX上单板的补丁。管理模式信息：通过管理模式信息，可以控制是否允许对IPPBX进行配置，保证业务运行安全。 IP话机管理 eSight 终端管理组件采用TR069标准协议，在海量终端的网元接入、配置下发、版本 eSight 终端管理组件采用TR069标准协议，在海量终端的网元接入、配置下发、版本升级等环节实现批量化、自动化，大幅提升维护效率。终端接入 eSight提供多种终端接入方式，包括手工创建、自动发现以及批量导入三种模式。手工创建：系统提供新增资源功能，用户可以通过手工创建的方式接入各种子网、应用、物理设备等。自动发现：系统提供自动发现功能。通过设置IP范围或端口范围，可以自动发现并完成设备接入。批量导入：当有大量网元需要创建时，用户无需重复手工创建，只需将所有网元的信息填到设备列表文件中（XLS格式），在eSight软件界面通过导入文件即可快速完成所有网元的接入。

配置文件下发：设备接入网管之后，就需要对设备进行配置了。eSight具有配置文件自动下发功能，只需要导入正确的配置文件，省去一个一个参数输入的时间，可以大大提升部署效率。版本自动升级：当设备有新版本需要升级时，升级可以轻松完成，eSight支持设备批量升级，并且有升级向导帮您完成升级，升级过程中可监控升级过程，还可查看升级历史记录。配置设备版本升级向导帮您完成升级监控升级过程查看升级历史记录语音质量监控 eSight 支持监控网关和终端设备的语音质量，支持阈值告警，当语音质量超过配置的告警阈值时， eSight自动产生告警，提醒管理员定位和解决语音质量的问题。提供了详细数据、报表数据、报表视图三种方式，查看语音质量、MOS （Mean Opinion Score）值、时延、抖动、丢包率等。支持按主被叫区域、主被叫设备、主被叫号码和时间范围搜索数据。

提供了详细数据和报表视图两种方式，查看 MOS 值、时延、抖动、丢包率等。支持按主被叫区域、主被叫号码和时间范围搜索数据。

支持通过北向接口对接上级网管 eSight提供北向接口，用于与第三方的网络管理系统进行对接，将设备信息、拓扑结构、性能数据等同步过去。